Gcode İleri Teknoloji Yazılım AŞ (Bundan
sonra “GCode” veya “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, veri merkezi altyapı
hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş
ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu (“KVKK”) ve özellikle veri merkezi işletmeciliğini
ilgilendiren 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi
ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun
uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aydınlatma yükümlülüğümüzün yerine
getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU KİMLİĞİ
Unvan:
Gcode İleri Teknoloji Yazılım A.Ş.
Adres:
Green Kampüs, Şehit İsmail Öz Sokak No: 37, 34752 Ataşehir/İstanbul
Standart verilerin (İsim, İletişim, Finansal vb.) yanı
sıra veri merkezi hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki veriler işlenmektedir:
İşlem
Güvenliği ve Trafik Bilgileri: IP adresi, port
bilgileri, sisteme giriş-çıkış logları, erişim tarih ve saatleri, trafik
verileri (5651 Sayılı Kanun uyarınca tutulması zorunlu olan loglar).
Fiziksel
Mekan Güvenliği: Veri merkezi sahasını ve kabin
alanlarını ziyaret eden yetkili kişilerin kamera kayıtları, biyometrik
giriş verileri (parmak izi veya yüz tanıma - yalnızca onaylı erişim
alanları için) ve giriş-çıkış kayıtları.
Teknik
Destek Verileri: Destek talepleri (ticket), uzaktan
erişim onayları ve sistem müdahale kayıtları.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’nın 5. ve
6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:
Hizmet
Sunumu: Sunucu barındırma (colocation), bulut
bilişim (cloud) ve veri merkezi altyapı hizmetlerinin ifası.
Yasal
Zorunluluklar: 5651 Sayılı Kanun kapsamında trafik
bilgilerinin tutulması ve BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu)
düzenlemelerine uyum sağlanması.
Güvenlik:
Veri merkezinin fiziksel ve siber güvenliğinin tesisi, siber saldırıların
tespiti ve önlenmesi.
Operasyonel
Yönetim: Altyapı değişikliklerinin bildirilmesi,
kapasite yönetimi ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi.
4. VERİ İŞLEMENİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklarla işlenir:
Kanunlarda
Açıkça Öngörülmesi: Özellikle 5651 Sayılı Kanun ve alt
düzenlemeleri.
Sözleşmenin
İfası: Hizmet alan müşterilerimizle yapılan
Hizmet Seviyesi Taahhütnameleri (SLA) ve üyelik sözleşmeleri.
Hukuki
Yükümlülük: BTK ve diğer yetkili kamu kurumlarına
karşı olan raporlama ve veri saklama yükümlülükleri.
Meşru
Menfaat: Şirketimizin altyapı güvenliğini
sağlama ve dolandırıcılığı önleme hakkı.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz;
Yetkili
Kamu Kurumlarına: Yasalar gereği BTK, USOM, adli
makamlar veya emniyet birimlerine,
İş
Ortaklarına: Altyapı desteği alınan global teknoloji
sağlayıcılarına (lisanslama ve global bulut entegrasyonları için),
Grup
Şirketlerine: Operasyonel verimlilik adına GCODE
bünyesindeki grup şirketlerine, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde
aktarılabilmektedir.
6. VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ
Verileriniz;
Otomatik
Yollarla: Sunucu erişim kayıtları, firewall
logları, panel girişleri ve çerezler vasıtasıyla,
Fiziksel
Yollarla: Veri merkezi ziyaretleri sırasında
tutulan formlar ve güvenlik kamerası kayıtları vasıtasıyla,
Elektronik
Ortamda: Destek talepleri, e-posta ve çağrı
merkezi görüşmeleri vasıtasıyla toplanmaktadır.
7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahibi olarak; verilerinizin işlenip
işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini
talep etme ve zarara uğramanız halinde tazminat isteme haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi:
Taleplerinizi info@gcode.com.tr adresine güvenli elektronik imza ile
veya Green Kampüs, Şehit İsmail Öz Sok. No: 37, 34752 Ataşehir/İstanbul
adresine kimlik teyitli yazılı dilekçe ile iletebilirsiniz. Başvurularınız en
geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
